POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ARQUIVO CRIATIVO COLLECTIONS

Última atualização: 06/12/2025


1. IDENTIFICAÇÃO DA RESPONSÁVEL LEGAL

A Política de Privacidade se aplica ao produto Arquivo Criativo Collections, oferecido por:

Rafaela Hersing
CPF: 318.183.268-50
Cidade/Estado: Sorocaba – SP
E-mail de suporte: contatocollections@gmail.com

Neste documento, será denominada “Produtora”.


2. FINALIDADE DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais do Usuário são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante o uso e o acesso ao Arquivo Criativo Collections, incluindo a área de membros disponibilizada pela plataforma Kiwify.


3. DADOS COLETADOS

Os seguintes dados podem ser coletados pela plataforma Kiwify no ato da compra ou acesso:

  • Nome completo;
  • E-mail de acesso;
  • CPF (para emissão da nota fiscal e identificação única do acesso);
  • Dados de pagamento (processados exclusivamente pelo meio de pagamento, não pela Produtora);
  • Histórico de acesso às aulas e downloads.

A Produtora não coleta informações adicionais além das fornecidas pela Kiwify.


4. COMO OS DADOS SÃO UTILIZADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Identificar o Usuário na plataforma;
  • Liberar o acesso ao produto adquirido;
  • Emitir nota fiscal quando aplicável;
  • Enviar comunicados importantes sobre o produto;
  • Garantir a segurança da conta e evitar compartilhamentos indevidos;
  • Cumprir obrigações legais.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados do Usuário podem ser compartilhados apenas com:

  • Kiwify – plataforma responsável por hospedagem, acesso e pagamentos;
  • Meios de pagamento – para processar a compra;
  • Autoridades legais – mediante ordem judicial ou obrigação legal.

A Produtora não vende, não aluga e não repassa dados pessoais a terceiros para fins comerciais.


6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Os dados são armazenados nos servidores da plataforma Kiwify, que possui padrões de segurança adequados.

A Produtora não armazena diretamente os dados de pagamento e não tem acesso às informações completas de cartão de crédito.


7. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

A página de vendas e a área de membros podem utilizar cookies para:

  • Melhorar a experiência do Usuário;
  • Lembrar sessões de login;
  • Gerar métricas de navegação e desempenho.

O Usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.


8. DIREITOS DO USUÁRIO

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o Usuário pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Informações sobre uso e tratamento dos dados;
  • Exclusão dos dados, quando legalmente possível.

Solicitações podem ser enviadas para: contatocollections@gmail.com.


9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados do Usuário são mantidos enquanto:

  • Houver relação ativa com o produto;
  • For necessário cumprir obrigações legais ou fiscais;
  • For imprescindível para validar licenças de uso ou histórico de acesso.

10. SEGURANÇA DO ACESSO

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu e-mail e senha de acesso.

A Produtora pode suspender imediatamente o acesso caso identifique indícios de compartilhamento indevido ou violação dos Termos de Uso.


11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Produtora pode atualizar esta Política a qualquer momento, especialmente para atender exigências legais. A versão atualizada será sempre publicada nesta página.


12. ACEITE DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao realizar a compra, acessar a área de membros ou utilizar qualquer conteúdo das Collections, o Usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.

O acesso ao conteúdo implica consentimento automático e integral para o uso dos dados conforme descrito aqui.


13. FORO

Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba – SP, para resolver quaisquer controvérsias referentes a esta Política.


Rafaela Hersing – Arquivo Criativo Collections